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제목 네이버로 구매해서 톡톡 문의도 올렸네요
작성자 이**** (ip:)
  • POINT 5점  
  • DATE 2019-10-22 01:17:25
  • VOTE  추천하기
  • READ 216

초록색티는 입고 운동해도 글씨가 안갈라지는데 왜 검은티는 1번입고 운동했는데 글씨가 갈라지죠??

믿고 주문했더니 뭔가 배신 당한 기분인데요? 구매확정도 했고 1번 입었으니 교환도 안되겠네요?? 무슨 이런 경우가 있죠?
초록티는 이미 세탁해도 갈라짐 없는데요?

교환을 해주시던 새제품을 보내주시던 조치가 필요합니다
첨부파일 Screenshot_20191022-011841_Gallery.jpg
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    스팸글 안녕하세요

    고객님

    해당제품건의 문의는 확인되었으며

    해당제품의 블랙 , 그린 컬러 모두 같은 나염방식으로 함께 진행되었습니다.

    나염특성상 중성세제가 아닌 알칼리에 성분의 세제를 사용할 경우 나염의 갈라짐이 생길 수 있어

    사진과 같은 현상이 일어나는 것 같습니다.

    더 정확한 답변을 위해

    고객센터로 연락주시면 도와드리겠습니다.

    감사합니다.

    2019-10-22 16:47:17

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